|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 14 van 15 gevonden artikelen
| Titel: |
Using Metrics For Outsourcing Oversight |
| Auteur: |
Rubin, Howard A. |
| Verschenen in: |
Information systems management |
| Paginering: | Jaargang 14 (1997) nr. 2 pagina's 7-14 |
| Jaar: |
1997 |
| Inhoud: |
Successful outsourcing experiences are not based on the levying of penalties for failure but on the accrual of expected benefits by both parties involved in the outsourcing agreement. For these benefits to accrue, IS managers must implement a proactive, forward-looking oversight mechanism designed to ensure that the outsourcing provider operates in a performance zone that provides the expected business value. Outsourcing oversight metrics—key performance-monitoring parameters built into the outsourcing agreement and assessed on an on-going basis—form the basis of such a mechanism. |
| Uitgever: |
Taylor & Francis |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 14 van 15 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |