|
| << vorige |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 8 van 8 gevonden artikelen
| Titel: |
The Roles of Justice and Customer Satisfaction in Customer Retention: A Lesson from Service Recovery |
| Auteur: |
Siu, Noel Yee-Man Zhang, Tracy Jun-Feng Yau, Cheuk-Ying Jackie |
| Verschenen in: |
Journal of business ethics |
| Paginering: | Jaargang 114 (2013) nr. 4 pagina's 675-686 |
| Jaar: |
2013 |
| Inhoud: | |
| Uitgever: |
Springer Netherlands, Dordrecht |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 8 van 8 gevonden artikelen
| << vorige |