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Tijdschrift beschrijving
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Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
15 gevonden resultaten
| nr | titel | auteur | tijdschrift | jaar | jaarg. | afl. | pagina('s) | type |
| 1 | Buchrezensionen |
Schagen, Alexander |
2013 |
30 | 3 |
p. 105 |
artikel |
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| 2 | Buchrezensionen |
Augat, Andreas |
2013 |
30 | 3 |
p. 106 |
artikel |
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| 3 | Customer-Care-Center-Qualität: Messung und Nutzung |
Aa, Zanna van der |
2013 |
30 | 3 |
p. 16-24 |
artikel |
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| 4 | Das verkaufsaktive Contact Center im B2B — Umsatz statt Kosten |
Ahlers, Michael |
2013 |
30 | 3 |
p. 44-52 |
artikel |
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| 5 | Erfolgreicher Vertrieb im Customer Care Center dank Partsourcing |
Cerra, Saverio |
2013 |
30 | 3 |
p. 26-33 |
artikel |
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| 6 | Inbound Center im Kurzporträt |
Belz, Christian |
2013 |
30 | 3 |
p. 10-14 |
artikel |
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| 7 | Marketing Review St. Gallen auf Springer für Professionals |
2013 |
30 | 3 |
p. 108-109 |
artikel |
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| 8 | Mitarbeiter-Diversity als Marketinginstrument |
Dwertmann, David J. G. |
2013 |
30 | 3 |
p. 88-98 |
artikel |
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| 9 | Organisationsstolz im Customer Care Center |
Krämer, Tobias |
2013 |
30 | 3 |
p. 34-43 |
artikel |
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| 10 | Qualität entschärft Preisdruck |
2013 |
30 | 3 |
p. 6-9 |
artikel |
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| 11 | Stark im Vertrieb |
Belz, Christian |
2013 |
30 | 3 |
p. 9 |
artikel |
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| 12 | Telekom hilft — Kundenservice via Social Media |
Bock, Andreas |
2013 |
30 | 3 |
p. 74-85 |
artikel |
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| 13 | Volltreffer-Marketing |
Belz, Christian |
2013 |
30 | 3 |
p. 1 |
artikel |
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| 14 | Vom Call Center zum Customer Care Center — Fit für die Echtzeitbetreuung des Online-Kunden |
Schnitzler, Carolina C. |
2013 |
30 | 3 |
p. 64-73 |
artikel |
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| 15 | Zur Notwendigkeit eines Follow Up-Beschwerdemanagements |
Stauss, Bernd |
2013 |
30 | 3 |
p. 54-62 |
artikel |
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