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| Titel: |
Wertschätzende Konfrontation in der Online-Beratung |
| Auteur: |
Birgit Knatz |
| Verschenen in: |
e-beratungsjournal |
| Paginering: | Jaargang 2011 (2011) nr. 12 pagina's 7 |
| Jaar: |
2011 |
| Inhoud: |
Eine Begegnung von Angesicht zu Angesicht ist häufig bedrohlicher als ein Mailwechsel oder ein Chat. So bietet sich gerade in der Online-Beratung, durch den Wegfall von einem körperlich, sichtbarem gegenüber und die Kanalreduktion die wertschätzende Konfrontation als Beratungsmethode an. Sie ist nicht nur als eine Technik zu verstehen, sondern erfordert neben dem Einfühlungsvermögen der Beratenden auch die Bereitschaft sich selber und den eigenen Resonanzen zu trauen und den Ratsuchenden ebenfalls etwas zu zutrauen. Zugleich bedarf die wertschätzende Konfrontation immer auch die Selbstreflexion, den kollegialen Austausch und die Supervision, um Eigenanteile sichtbar zumachen. |
| Uitgever: |
e-beratungsjournal (provided by DOAJ) |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
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