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  Ist Beratung ohne BeraterInnen möglich? Eine Studie zur Wirksamkeit lösungsorientierter Fragetechniken in der Online-Selbsthilfe
 
 
Titel: Ist Beratung ohne BeraterInnen möglich? Eine Studie zur Wirksamkeit lösungsorientierter Fragetechniken in der Online-Selbsthilfe
Auteur: Thomas Pölz
Verschenen in: e-beratungsjournal
Paginering: Jaargang 2010 (2010) nr. 10 pagina's 10
Jaar: 2010
Inhoud: Das Internet hat unsere Gesellschaft in den letzten Jahren maßgeblich beeinflusst. Auch BeraterIn- nen und TherapeutenInnen müssen sich dieser neuen Herausforderung stellen. Diese Studie geht der Frage nach, ob therapeutische Fragetechniken über das Medium Internet auch ohne menschlichen Kontakt ihre Wirkung entfalten. Dazu wurde eine empirische Untersuchung im Rahmen einer Online-Selbsthilfe durchgeführt, in der eine Versuchsgruppe lösungsorientierte und eine zweite Gruppe problemorientierte Fragen zu ihrem Problem bearbeiteten. Es zeigte sich dabei eine signifikant stärkere Wirksamkeit der lösungsorientierten Fragetechniken, die in einigen Wirkfaktoren sogar bessere Ergebnisse erzielte als herkömmliche Face-to-Face Beratung. Eine automatisierte Online-Selbsthilfe könnte somit ein wirksames Werkzeug für BeraterInnen oder TherapeutenInnen darstellen.
Uitgever: e-beratungsjournal (provided by DOAJ)
Bronbestand: Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften
 
 

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