|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 7 van 9 gevonden artikelen
| Titel: |
Hotel Sales Management: |
| Auteur: |
Hartley, Jerry S. Witt, Stephen F. |
| Verschenen in: |
Journal of hospitality marketing & management |
| Paginering: | Jaargang 1 (1993) nr. 2 pagina's 59-75 |
| Jaar: |
1993-01-05 |
| Inhoud: |
The process of hoteliers responding effectively to conference and function enquiries is examined. The complex decision-making process underlying hotel selection by conference and function organisers is considered, and the key features of a successful enquiry response are then outlined. An empirical study of the response of conference hotels to general telephone enquiries requesting information on their conference facilities and delegate tariffs is carried out, and the results suggest that many hotels may be missing opportunities to convert enquiries into sales. |
| Uitgever: |
Routledge |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 7 van 9 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |