Digitale Bibliotheek
Sluiten Bladeren door artikelen uit een tijdschrift
 
<< vorige    volgende >>
     Tijdschrift beschrijving
       Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
         Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
           Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
                                       Details van artikel 3 van 5 gevonden artikelen
 
 
  Relationship Marketing and Disadvantaged Health Care Segments
 
 
Titel: Relationship Marketing and Disadvantaged Health Care Segments
Auteur: Peltier, James W.
Scovotti, Carol
Verschenen in: Health marketing quarterly
Paginering: Jaargang 22 (2005) nr. 2 pagina's 69-90
Jaar: 2005-04-26
Inhoud: The purpose of vocational rehabilitation (VR) is to provide disabled individuals with the training and support services needed to assimilate into the workforce. This study incorporates concepts developed in the relationship marketing and internal marketing literature to determine the factors that influence overall satisfaction of vocational training services. Results underscore the importance of social and structural bonds that develop among the multiple stakeholders involved in the VR process. Satisfaction is also influenced by the design and equipment used in the facilities and the efficiency of initiating VR services. A highly reliable instrument to measure VR participant satisfaction is presented.
Uitgever: Routledge
Bronbestand: Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften
 
 

                             Details van artikel 3 van 5 gevonden artikelen
 
<< vorige    volgende >>
 
 Koninklijke Bibliotheek - Nationale Bibliotheek van Nederland