|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 2 van 10 gevonden artikelen
| Titel: |
Benchmarking Reference Services |
| Auteur: |
Buchanan, Holly Shipp Marshall, Joanne G. |
| Verschenen in: |
Medical reference services quarterly |
| Paginering: | Jaargang 15 (1996) nr. 1 pagina's 1-13 |
| Jaar: |
1996-05-08 |
| Inhoud: |
This article is a companion to an introductory article on benchmarking published in an earlier issue of Medical Reference Services Quarterly. Librarians interested in benchmarking often ask the following questions: How do I determine what to benchmark; how do I form a benchmarking team; how do I identify benchmarking partners; what's the best way to collect and analyze benchmarking information; and what will I do with the data? Careful planning is a critical success factor of any benchmarking project, and these questions must be answered before embarking on a benchmarking study. This article summarizes the steps necessary to conduct bench: marking research. Relevant examples of each benchmarking step are provided. |
| Uitgever: |
Routledge |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 2 van 10 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |