|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 108 van 113 gevonden artikelen
| Titel: |
Using the LibQUAL+ Survey to Assess User Perceptions of Collections and Service Quality |
| Auteur: |
Kemp, Jan H. |
| Verschenen in: |
Collection management |
| Paginering: | Jaargang 26 (2002) nr. 4 pagina's 1-14 |
| Jaar: |
2002-10-22 |
| Inhoud: |
The LibQUAL+ survey is a web-based instrument that can be administered annually to enable libraries to determine their users' level of satisfaction with the quality of collections, facilities, and library services. This article examines the Texas Tech University Libraries' LibQUAL+ survey results for 2001 in the area of Access to Collections. The institution's results are compared with average survey scores from 20,416 respondents at 43 institutions, chiefly Association of Research Libraries members. Implications for collection management and ideas for “best practices” investigation are outlined. |
| Uitgever: |
Routledge |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 108 van 113 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |