The role of information presentation formats in belief updating
Titel:
The role of information presentation formats in belief updating
Auteur:
Shen, Yung-Cheng Hue, Chih-Wei
Verschenen in:
International journal of psychology
Paginering:
Jaargang 42 (2007) nr. 3 pagina's 189-199
Jaar:
2007-06
Inhoud:
The effects of the format by which information is presented on the cognitive processes of belief updating were investigated in the present research. Because of the differences in the affordance of verbal vs. numerical information, it is predicted that the belief updating processes involved in processing verbal and numerical information would be different. Specifically, the additive rule is used to combine information using verbal formats, while the averaging rule is used to combine information using numerical formats. Two experiments were conducted to test these hypotheses. Experiment 1 tested the belief updating process in the positive direction, and Experiment 2 tested the process in the negative direction. Two independent variables were manipulated: information presentation format (verbal vs numerical) and presentation order (strong-weak vs weak-strong). The participants were asked to adjust their purchase likelihood of a consumer product based on the sequential presentations of two experts' opinions. These two opinions varied in their formats (verbal vs. numerical) and strengths (strong vs weak). The two opinions were presented in either the strong-weak order or the weak-strong order. Participants were instructed to first anchor their purchase likelihood at 50%, and then adjust the purchase likelihood, first based on the first expert's opinion, and second based on both experts' opinions. In both experiments the hypotheses that participants employed an additive rule to integrate verbal information and an averaging rule to integrate numerical information were supported. Les effets du format dans lequel l'information est presentee sur les processus cognitifs actifs lors de la mise a jour des croyances ont ete etudies dans la presente recherche. Compte tenu des differences dans la presentation de l'information verbale versus numerique, il etait attendu que les processus de mise a jour des croyances impliques dans le traitement de l'information verbale ou numerique seraient differents. Plus precisement, il etait attendu que la regle additive serait utilisee pour combiner les informations presentees sous un format verbal, tandis que la regle de la moyenne serait utilisee pour combiner les informations presentees sous un format numerique. Deux experimentations ont ete menees afin de tester ces hypotheses. La premiere a teste le processus de mise a jour des croyances dans la direction positive; la deuxieme a teste le processus dans la direction negative. Deux variables independantes ont ete manipulees : le format de presentation de l'information (verbal ou numerique) et l'ordre de presentation (fort-faible ou faible-fort). Lors de l'experimentation, on a demande aux participants d'ajuster leur probabilite d'achat d'un produit de consommation en se basant sur les presentations sequentielles d'opinions de deux experts. Ces deux opinions variaient dans leur format (verbal ou numerique) et leur force (fort ou faible). Les deux opinions etaient presentees soit dans l'ordre fort-faible ou l'ordre faible-fort. Les participants devaient d'abord ancrer leur probabilite d'achat a 50%, puis ajuster leur probabilite d'achat une premiere fois en se basant sur l'opinion du premier expert et, une seconde fois, en se basant sur l'opinion des deux experts. Dans les deux experimentations, les hypotheses selon lesquelles les participants emploient la regle additive pour combiner les informations verbales et la regle de la moyenne pour combiner les informations numeriques ont ete confirmees. El presente estudio analiza el efecto del formato de presentacion de la informacion en el procesamiento cognitivo de actualizacion de las creencias. Al tener en cuenta las diferencias entre la presentacion verbal vs. Numerica de la informacion se esperaba que el proceso de actualizacion de las creencias en caso de la informacion numerica y verbal fuera distinto. En concreto, la regla de adicion es la que se utiliza para combinar la informacion en formato verbal, mientras que para combinar la informacion numerica se utiliza la regla de promedio. Para comprobar estas hipotesis se realizo dos experimentos. En el Experimento 1 se verifico la hipotesis sobre la actualizacion de las creencias en la direccion positiva y en el Experimento 2 en la direccion negativa. Se manipulo dos variables independientes: el formato de presentacion de la informacion (verbal vs numerico) y el orden de la presentacion (fuerte-debil vs debil-fuerte). Se pidio a los participantes que indicaran la probabilidad de adquisicion de un producto basandose en la secuencia de las opiniones de dos expertos. Estas opiniones variaban en cuanto al formato (verbal vs. Numerico) y fuerza (fuerte vs debil). Las dos opiniones fueron presentadas en dos diferentes ordenes: fuerte-debil o bien debil-fuerte. Al principio se instruyo a los participantes para fijar la probabilidad de adquirir el producto en el 50% e ir ajustando la probabilidad por primera vez basandose en la opinion del primer experto y la segunda vez en las opiniones de ambos expertos. En los dos experimentos se comprobo la hipotesis en la que se afirma que los participantes emplean la regla de adicion para integrar la informacion verbal y la regla de promedio para la integracion de la informacion numerica.
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