Generating opportunities for SMEs to develop partnerships and improve performance
Titel:
Generating opportunities for SMEs to develop partnerships and improve performance
Auteur:
Davey, C. L. Lowe, D. J. Duff, A. R.
Verschenen in:
Building research & information
Paginering:
Jaargang 29 (2001) nr. 1 pagina's 1-11
Jaar:
2001-01-01
Inhoud:
This research aimed to generate opportunities for UK construction companies, particularly contractors and consultancies with 50 to 150 employees to improve relationships with clients and to increase effectiveness through the exploitation of communication procedures and technologies. The research team used an action learning approach to work with managers from construction companies and housing associations to design and deliver support mechanisms, such as industry workshops, specific to the needs of SMEs. Analysis of the results showed how, as a result of interacting with other groups within a non-adversarial environment and benefiting from the process, partnering and performance improvement came to be seen as both desirable and possible. The trust and confidence generated from working together successfully also led construction SMEs to share good practice with others from the industry, including local competitors. The authors propose that SMEs should be treated as 'leaders' and 'full partners' within the programme for UK industry improvement being championed by Sir John Egan (1998), rather than simply recipients. It is also suggested that governments provide further support to ensure participation from small and micro firms. Cette etude a pour objectif de generer des opportunites pour les entreprises britanniques du batiment, notamment pour les entrepreneurs et les bureaux d'ingenieurs conseil employant de 50 a `150 personnes, afin d'ameliorer les relations avec la cliente `le et accro⁁itre l'efficacite grace a `l'exploitation des procedures et des technologies de communication. Lors de ses travaux avec les responsables de la construction et de l'habitat, l'equipe de recherche a adopte une approche basee sur l'apprentissage des processus afin de concevoir et de fournir des mecanismes de support, tels que des ateliers industriels, specifiques aux besoins des PME. L'analyse des resultats a revele la facon dont, suite a `l'interaction avec d'autres groupes au sein d'un environnement non concurrentiel et tirant avantage du processes, l'amelioration du partenariat et des performances pouvait s'averer a `la fois souhaitable et possible. La confiance generee par la reussite de la collaboration a egalement conduit les PME du batiment a `partager leurs bonnes pratiques avec d'autres acteurs de l'industrie, concurrents locaux inclus. Les auteurs proposent de traiter les PME en tant que 'leaders' et 'partenaires a `part entie `re' dans le cadre du programme pour l'amelioration de l'industrie britannique defendu par Sir John Egan (1998), et non comme de simples recipiendaires. Il est egalement suggere que les gouvernements fournissent d'autres subventions pour garantir la participation des petites et des micro-entreprises.