Digitale Bibliotheek
Sluiten Bladeren door artikelen uit een tijdschrift
 
<< vorige    volgende >>
     Tijdschrift beschrijving
       Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
         Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
           Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
                                       Details van artikel 104 van 163 gevonden artikelen
 
 
  Perceptions of Group Versus Individual Service Failures and Their Effects on Customer Outcomes
 
 
Titel: Perceptions of Group Versus Individual Service Failures and Their Effects on Customer Outcomes
Auteur: Albrecht, Arne K.
Walsh, Gianfranco
Beatty, Sharon E.
Verschenen in: Journal of service research
Paginering: Jaargang 20 (2017) nr. 2 pagina's 188-203
Jaar: 2017-05
Inhoud:
Uitgever: SAGE Publications, Sage CA: Los Angeles, CA
Bronbestand: Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften
 
 

                             Details van artikel 104 van 163 gevonden artikelen
 
<< vorige    volgende >>
 
 Koninklijke Bibliotheek - Nationale Bibliotheek van Nederland