|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 4 van 8 gevonden artikelen
| Titel: |
Optimal Shift Scheduling with a Global Service Level Constraint |
| Auteur: |
Koole, Ger van der Sluis, Erik |
| Verschenen in: |
IIE transactions |
| Paginering: | Jaargang 35 (2003) nr. 11 pagina's 1049-1055 |
| Jaar: |
2003-11 |
| Inhoud: |
We study a shift scheduling problem for call centers with an overall service level objective. We prove a property of this problem, called multimodularity, that ensures that a local search algorithm terminates with a globally optimal solution. We report on computations performed using real call center data. |
| Uitgever: |
Taylor & Francis |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 4 van 8 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |