|
| << vorige | volgende >> |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 3 van 6 gevonden artikelen
| Titel: |
Is “service with a smile” enough? Authenticity of positive displays during service encounters |
| Auteur: |
Grandey, Alicia A. Fisk, Glenda M. Mattila, Anna S. Jansen, Karen J. Sideman, Lori A. |
| Verschenen in: |
Organizational behavior and human decision processes |
| Paginering: | Jaargang 96 (2005) nr. 1 pagina's 18 p. |
| Jaar: |
2005 |
| Inhoud: | |
| Uitgever: |
Elsevier Inc. |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 3 van 6 gevonden artikelen
| << vorige | volgende >> |