Digitale Bibliotheek
Sluiten Bladeren door artikelen uit een tijdschrift
 
<< vorige    volgende >>
     Tijdschrift beschrijving
       Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
         Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
           Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
                                       Details van artikel 7 van 17 gevonden artikelen
 
 
  Effectiveness of error management training in the hospitality industry: Impact on perceived fairness and service recovery performance
 
 
Titel: Effectiveness of error management training in the hospitality industry: Impact on perceived fairness and service recovery performance
Auteur: Yao, Sheng
Wang, Xingyu
Yu, Heyao
Guchait, Priyanko
Verschenen in: International journal of hospitality management
Paginering: Jaargang 79 (2019) nr. C pagina's 78-88
Jaar: 2019
Inhoud:
Uitgever: Elsevier Ltd
Bronbestand: Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften
 
 

                             Details van artikel 7 van 17 gevonden artikelen
 
<< vorige    volgende >>
 
 Koninklijke Bibliotheek - Nationale Bibliotheek van Nederland