|
| << vorige |
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
Details van artikel 27 van 27 gevonden artikelen
| Titel: |
When will customers care about service failures that happened to strangers? The role of personal similarity and regulatory focus and its implication on service evaluation |
| Auteur: |
Wan, Lisa C. Chan, Elisa K.Y. Su, Lei |
| Verschenen in: |
International journal of hospitality management |
| Paginering: | Jaargang 30 (2011) nr. 1 pagina's 8 p. |
| Jaar: |
2011 |
| Inhoud: | |
| Uitgever: |
Elsevier Ltd |
| Bronbestand: |
Elektronische Wetenschappelijke Tijdschriften |
Details van artikel 27 van 27 gevonden artikelen
| << vorige |