|
Tijdschrift beschrijving
Alle jaargangen van het bijbehorende tijdschrift
Alle afleveringen van het bijbehorende jaargang
Alle artikelen van de bijbehorende aflevering
3 gevonden resultaten
| nr | titel | auteur | tijdschrift | jaar | jaarg. | afl. | pagina('s) | type |
| 1 | Mounting effective IT based customer service operations under emergent conditions: Deconstructing myth as a basis of understanding |
Corea, Stephen |
2006 |
16 | 2 |
p. 109-142 34 p. |
artikel |
|
| 2 | The contradictions of CRM – a critical lens on call centres |
Richardson, Helen J. |
2006 |
16 | 2 |
p. 143-168 26 p. |
artikel |
|
| 3 | The workflow application as an unintended medium for organizational learning: A longitudinal field study |
Kang, David |
2006 |
16 | 2 |
p. 169-190 22 p. |
artikel |
3 gevonden resultaten